12 katrilyonluk fatura gafı

Fransa'nın güneybatısında yaşayan bir kadına yaklaşık 12 katrilyon euro tutarında telefon faturası gönderen şirket hatasını kabul etti

a
a
Cumartesi, 13 Ekim 2012 - 14:11


12 katrilyonluk fatura gafı

Bordeaux kenti yakınlarındaki Pessac'da yaşayan Solenne San Jose, telefon faturasında yazan "11.721.000.000.000.000 euro" tutarını görünce sarsıldı.

Bu miktar, Fransa'nın yıllık ekonomik üretiminin neredeyse 6 bin katı.

San Jose aslında, geçen ay işini kaybedince hesabının kapatılmasını istemişti. Eski yardımcı öğretmen, faturayı gördüğünde "az kalsın kalp krizi geçireceğini" belirterek, "O kadar çok sıfır vardı ki ne kadar olduğunu anlayamadım" dedi.

Bouygues Telecom adlı telefon şirketi, bilgisayar tarafından hazırlanan bildirimi değiştiremeyeceklerini belirterek, ödemeyi taksitlere bölmeyi önerdi. Daha sonra hatasını kabul ederek, tutarın sadece 117,21 euro olduğunu belirten şirket, bir baskı hatası ve "müşteriyle çağrı merkezi çalışanları arasında bir yanlış anlaşılma" olduğunu açıkladı.

BBC Türkçe