Elektrik faturası öderken dikkat! Paranız yanabilir
CK Boğaziçi Elektrik Genel Müdürü Halit Bakal, abonelerinin müşteri işlem merkezleri dışındaki yerlere fatura ödememesi gerektiğini belirterek, "İstanbul'da halen 700 binin üzerinde müşteri faturasını korsan olarak ifade edilebilecek ödeme noktalarına yapıyor" ifadesini kullandı
17 Kasım 2017 , Cuma 12:26
CK Boğaziçi Elektrik Genel Müdürü Halit Bakal, yazılı açıklamasında, abonelere en hızlı ve kaliteli hizmet verilmesinin amaçlandığını bu kapsamda müşteri merkezlerinde özellikle yaşlı, hamile ve engellilerin durumlarının dikkate alınarak işlem yapıldığını bildirdi.
KORSAN ÖDEME NOKTALARINA DİKKAT!
Müşteri işlem merkezlerinde gün geçtikçe işlem sürelerinin kısaldığını vurgulayan Halit Bakal, geçmişte 15-20 dakika süren işlerin artık saniyeler içinde tamamlandığını belirtti.
Vatandaşların müşteri işlem merkezleri dışındaki yerlere fatura ödememesi gerektiğini vurgulayan Halit Bakal, şunları kaydetti:
"İstanbul'da halen 700 binin üzerinde müşteri, faturasını korsan olarak ifade edilebilecek ödeme noktalarına yapıyor. Bizim işlem merkezlerimizde elektrik faturası ödemesi sırasında tüketiciden herhangi bir bedel alınması söz konusu değil. Müşteri geliyor, gönül rahatlığı ile faturasını ödüyor. Oysa korsan noktalarda elektrik tüketicilerinden haksız yere fatura başına 1,5-2 lira gibi bir bedel alınıyor. Ayrıca bu noktalardan yapılan ödemelerde gecikme ya da faturanın yatırılamaması gibi problemler ortaya çıkabiliyor. Bu nedenlerle müşterilerimize çok daha dikkatli olmaları konusunda bir kez daha çağrıda bulunmak istiyorum."
Haberin Devamı
BUNLARI DA OKUYUN
- Bakan Fidan Suudi mevkidaşı ile görüştü!
- Çanakkale Boğazı'nda kuru yük gemisinde yangın
- Lüks rezidansta korkunç olay! Kadının ailesini 'intihar etti' diye aradı gerçek çok farklı çıktı
- İstanbul da toz salınımından nasibini aldı! İşte en kalitesiz havası olan ilçe
- Cumhurbaşkanı Erdoğan, Bektenov'u kabul etti