Giriş
A'dan Z'ye hak arama rehberi! Tüketici mağduriyetine 'hakem' koruması
7.02.2026
Vatandaşların, satıcılarla yaşadığı sorunlara çözüm bulmak amacıyla kurulan tüketici hakem heyetlerine başvuru sınırı bu yıl 186 bin liraya çıktı. Böylece vatandaşlar bu sınırın altındaki her türlü uyuşmazlık için heyetlere başvuru yapabilir. Peki süreç nasıl işliyor, başvuru nereden yapılıyor ve ne zaman sonuçlanıyor? İşte detayları...