Giriş
A'dan Z'ye hak arama rehberi! Tüketici mağduriyetine 'hakem' koruması
7.02.2026
Vatandaşların, satıcılarla yaşadığı sorunlara çözüm bulmak amacıyla kurulan tüketici hakem heyetlerine başvuru sınırı bu yıl 186 bin liraya çıktı. Böylece vatandaşlar bu sınırın altındaki her türlü uyuşmazlık için heyetlere başvuru yapabilir. Peki süreç nasıl işliyor, başvuru nereden yapılıyor ve ne zaman sonuçlanıyor? İşte detayları...
Kredi kartı sahipleri dikkat! Paranız 1 ay sonra silinecek
26.11.2025
Yıl sonuna sayılı günler kala kredi ve sadakat kartlarında biriken tutarlarla ilgili uyarı geldi. Bazı bankalar ve şirketler bu tutarları 31 Aralık’ta sıfırlayabiliyor.
Balayı tatil turu iptal edildi, döviz kuru farkını böyle aldı
16.09.2025
Eskişehir’de avukat Merve Eren Parıldar’ın (33), 2023 yılı Mart ayında bin avroya satın aldığı İtalya balayı turu, seyahate 1 ay kala gerekçesiz olarak iptal edildi. Tur şirketi para iadesini mart ayı döviz kuru üzerinden Türk lirası olarak yaptı. Mart ve turun iptal edildiği ağustos ayları arasında avronun 10 lira yükseldiğini belirten avukat Parıldar, farkın ödenmesi için başvurduğu Tüketici Heyeti ve Eskişehir Tüketici Mahkemesi tarafından haklı bulundu. Parıldar, satın alma ve iade sürecinde geçen zamanın döviz kuru farkını mahkeme kararıyla aldığını belirterek, durumun emsal teşkil edeceğini söyledi
Otomobil fiyatına sert tedbir! Yüzde 10'u geçemeyecek
2.05.2024
Otomotiv piyasasında stokçuluk ve fahiş fiyata yeni düzenlemeyle sert tedbirler getirilecek. Bayiye araç tahsisinden sonra zam yasaklanacak. Ön ödemeye de yüzde 10 sınırı gelecek.