Dijital dönüşüm sayesinde işlem hacmi yüzde 20 arttı

 Devreye alındığı ilk günden itibaren Sürat Servis Platformu (SSP) ile kurye başına teslimat oranlarını artıran Sürat Kargo, bu platformu dijital dönüşüm vizyonunun merkezinde konumladı. Sürat Kargo, SSP’yi gönderinin oluşmasından teslimatına kadar tüm operasyonel süreçleri kapsayan tekil bir platform haline getirmeyi planlıyor.

OPERASYON HATALARI AZALDI

Sürat Kargo Genel Müdürü Cem Oğuz, “Özellikle e-ticaret hacmindeki artışı karşılayabilecek altyapıyı zamanında kurmuş olmamız, dijital dönüşüm yatırımlarımızın finansal etkisini daha görünür hale getirdi” dedi. Oğuz, “Süreçlerin otomasyonu ve dijitalleşmesiyle manuel iş yükünü yaklaşık yüzde 20 oranında azaltırken, operasyonel hataları minimize ederek kaynak kullanımını daha da etkin hale getirdik. Aynı zamanda daha yüksek hacimleri yönetebilir hale geldik ve bu da yüzde 20’nin üzerinde hacim artışını destekledi” diye konuştu.