"Oto sigortalarında çok güçlüyüz hedefimiz liderlik"

Yenilikçi sigorta ürünleri ve müşteri odaklı yaklaşımıyla bireysel ve kurumsal müşterilere geniş bir ürün yelpazesi sunan Sompo Sigorta’nın 2025 yılı hedefleri arasında oto sigortalarında liderlik koltuğuna oturmak var. Sigorta sektörünün rekabetçi koşullarında başarılı olabilmek için yalnızca “kaybetmeme” stratejisiyle ilerlemenin yeterli olmadığını vurgulayan Sompo Sigorta CEO’su Fahri Uğur, bu doğrultuda tenis analojisindeki kazanan vuruşunun ilham verici olduğunu belirterek, “Biz de şirket olarak kazanan atışı yapmak zorundayız. Oto sigortalarında çok güçlüyüz ve önümüzdeki birkaç yıl içinde lider konuma geleceğimize inanıyoruz. Bireysel sigortaların yanı sıra sağlık ve kurumsal sigortalar alanında da önemli bir oyuncuyuz. Sağlık sigortaları Türkiye’nin en büyük ikinci branşı haline geldi. Bu alandaki pozisyonumuzu daha da yukarı taşımak için ciddi yatırımlar yapıyoruz” dedi. 2024 yılında oto sigortalarında önemli bir büyüme kaydettiklerini ifade eden Uğur, “Kasko sigortalarında yılı dördüncü, trafik sigortalarında ise ikinci sırada tamamladık. Ancak hedefimiz sıralamalara takılı kalmak değil, zirveye ulaşmak. Bu yolculuğun sonunda birinci sıraya yükselmeyi amaçlıyoruz” diye konuştu. Oto sigortalarında genişlemeye devam ettiklerini belirten Uğur, “Geçtiğimiz yıl yeni iş alanlarına yöneldik. Daha önce sıfır araç segmentinde yeterince güçlü değildik, ancak şimdi bu alanda da önemli bir konuma geldik. Ağır ticari araçlar ve lüks segmentte de varlığımızı güçlendirdik. Oto sigortalarının tüm segmentlerinde daha fazla hissediliyor ve sektörde ilk iki şirket arasında yer alıyoruz” dedi.

ÖNCELİĞİMİZ ADİL FİYATLI TEMİNATLAR SUNMAK

Müşteri ihtiyaçlarına yönelik adil fiyatlı teminatlar sunmanın hedefleri arasında yer aldığını söyleyen Uğur, “Sigortacılık verilerle yönetilen bir alan. Biz de bu verileri en iyi şekilde işleyerek sigortalılarımıza ihtiyaç duydukları teminatları sunuyoruz. Reklam çalışmalarımızla da bu çözümleri en doğru şekilde ulaştırmaya gayret ediyoruz” dedi.

HEDEFLERİMİZİN ÜZERİNDE BİR YIL GEÇİRDİK

Şirket olarak 2024 yılını hedeflerinin üzerinde geçirdiklerini ifade eden Uğur, “2024 yılında yüzde 100’ün üzerinde prim artışı sağlayarak 35 milyar TL’nin üzerinde prim üretimi gerçekleştirdik. Pazar payımızı yüzde 4,1’den yüzde 4,8’e yükselttik. Müşteri sayımızı 2,2 milyondan 2,7 milyona çıkardık. Toplamda 3 milyonun üzerinde poliçe satışı yaptık. Özellikle tarifelendirme ve teknolojiyi etkin kullanarak oto ve bireysel sigortalar alanında önemli başarılar elde ettik. Bireysel sigortalar alanında büyümeye devam ediyoruz. Sağlık sigortaları da Sompo Sigorta için giderek daha önemli bir hale geldi. Sağlık ve kurumsal sigorta segmentlerinde de pazar payımızı koruyoruz” diye konuştu.

SİGORTA, TÜRK EKONOMİSİNİN BELKEMİĞİDİR

Sigortacılığın ekonomik kalkınmada kritik bir rol oynadığına dikkat çeken Uğur, “Sigorta sektörü, Türk ekonomisinin bel kemiğidir. İhracatın sürdürülebilir olması, uçakların inmesi, işletmelerin faaliyetlerine devam edebilmesi sigorta sayesinde mümkün oluyor. Eğer biz bu sürece katkı sağlayabiliyorsak, ülkenin ekonomik istikrarına ve insanlarımızın huzuruna destek olabiliyorsak ne mutlu bize” diyerek sözlerini tamamladı.

TÜRKİYE’DEN JAPONYA’YA BİLGİ TRANSFERİ YAPIYORUZ

Sompo Sigorta’nın elde ettiği başarının yalnızca Türkiye’de değil, küresel düzeyde de ilgi gördüğünü belirten Uğur, “2018-2022 yılları arasında Brezilya ve Asya’daki 12-13 ülkeye bilgi transferi sağladık. Artık Japonya’ya da destek vermeye başladık. Geçtiğimiz yıl tarifelendirme ve satış alanındaki iki yöneticimizi Tokyo’ya gönderdik. Japonya’daki operasyonlara katkı sağlamak için tam zamanlı çalışıyorlar” dedi. Japon yatırımcıların Sompo Sigorta’nın hasar yönetimi süreçlerine büyük ilgi gösterdiğini vurgulayan Uğur, “Bu yıl Japonya’dan 20 kişilik bir hasar ekibi geldi ve 2-3 hafta boyunca bizim süreçlerimizi inceledi. Hasar süreçlerimizi nasıl hızlı ve müşteri memnuniyeti odaklı yönettiğimizi gözlemlediler” dedi.