Yaşlıları bekleyen büyük tehlike

FİNANSAL İSTİSMARA AÇIKLAR

Bu bağlamda her 15 Haziran’da yaşlılara yönelik istismar, kötü muamele ve ihmale karşı farkındalık oluşturulması amaçlanıyor. Yaşlı istismarı, ‘fiziksel’, ‘psikolojik’, ‘ekonomik’, ‘cinsel’, ‘ihmal’ ve ‘hak istismarı’ gibi şekillerde ortaya çıkarken, yaşlı bir bireyin malı veya parasının izinsiz veya kandırılarak kullanılması da ‘ekonomik istismar’ olarak adlandırılıyor.

DOLANDIRICILARIN HEDEFİNDE

Bu özel gün kapsamında açıklamalarda bulunan Finansal Okuryazarlık ve Erişim Derneği (FODER) Yönetim Kurulu Başkanı Zekeriya Öztürk, 2024 yılında Türkiye’de toplam 169 bin 109 dolandırıcılık dosyasının bulunduğunu anımsattı. Öztürk, kötü niyetli kişilerin özellikle 60 yaş üstü kişilerden telefonla banka bilgisi istediğini, ‘Bir yakınınız kaza yaptı’ diyerek acil nakit talep ettiğini söyledi. Öztürk, sahte yatırım vaatleri ve altın/ döviz dolandırıcılığı, sosyal medya üzerinden yapılan sahte yardım kampanyalarının da yaşlıları mağdur ettiğini vurguladı.

BİLMEDİĞİNİZ NUMARADAN ŞÜPHELENİN

Yaşı ilerleyenlerin suistimale uğramaması için yapılması gerekenleri aktaran Öztürk, şunları paylaştı: “Bilmediğiniz kişilerden gelen yatırım ya da yardım taleplerine karşı şüpheci olunuz. Güvendiğiniz aile üyelerinizle finansal kararlarınızı paylaşmak ya da onlara danışmak faydalıdır. E-Devlet gibi güvenli dijital platformların nasıl kullanılacağını öğrenmeye özen gösteriniz. Bankalardan ya da banka adıyla gelen mesaj veya aramalardan şüpheleniyorsanız, mutlaka bankayla doğrudan iletişime geçiniz.”

TEKNOLOJİK ALTYAPIYI SÜREKLİ GELİŞTİRİYORLAR

VİDEOLARLA BİLİNÇLENDİRME

Türkiye Bankalar Birliği (TBB) Yönetim Kurulu Başkanı Alpaslan Çakar da birlik olarak söz konusu suistimallerin önlenmesi için yapılan çalışmaları değerlendirdi. Yakın zamanda yaşlı bireyler başta olmak üzere tüm vatandaşların faydalanabileceği dijital eğitim serisi hazırladıklarını bildiren Çakar, “ATM işlemleri, internet ve mobil bankacılık kullanımı ile sık karşılaşılan dolandırıcılık yöntemleri ve alınabilecek önlemler olmak üzere üç ana başlıkta, toplam 25 kısa videodan oluşan eğitim serisini herkesin kullanımına sunduk” dedi.

FARKINDALIĞI ARTTIRACAK ÇALIŞMA

Çakar, bankacılık sektörü olarak kötü niyetli girişimlerle mücadelede teknolojik altyapıyı sürekli geliştirdiklerini, güvenlik önlemlerini en üst düzeye çıkardıklarını belirterek, şunları söyledi: “Tabii ki finansal güvenlik yalnızca bankaların değil, tüm bireylerin sorumluluğundadır. Kullanıcıların da kişisel güvenliklerini sağlamaları, bilinçli hareket etmeleri büyük önem taşıyor. Bu nedenle güvenlik uygulamalarındaki sistemsel geliştirmeleri, finansal okuryazarlık eğitimleri ve farkındalığını artıracak çalışmalarla desteklememiz gerekiyor.”

İKİ AŞAMALI DOĞRULAMA KODU

HERKES TEDBİR ALMALI

Tüketiciler Derneği (TÜDER) Genel Başkanı Levent Küçük de yaşlılar başta olmak üzere her yaştaki bireyi özellikle dijital ortamdaki dolandırıcılıklara karşı korumak gerektiğini aktardı. Dijital veya internet alanında ortaya çıkan gelişmelerin bireylerin yaş almasından daha hızlı olduğunu belirten Küçük, “Bu kapsamda özellikle bankacılık üzerinden yapılan işlemlerde tüketicinin bilinçli ve sorumlu olmasını, diğer bir ifadeyle dijital finansal okuryazarlık bilgisine sahip olmasını bekliyoruz” dedi.

ZARARLI SMS’LERE DİKKAT!

Levent Küçük, 50 yaş üstündeki insanlar için medeni kanuna engel olunmayacak şekilde e-Devlet sistemine giriş yapılırken ‘iki aşamalı doğrulama kodu veya yakınlarının onayı’ gibi güvenlik işlemlerinin söz konusu suistimalleri engellemede başarılı olabileceğini aktardı. Yaşlıların suistimallerine yönelik en fazla şikayetlerden birinin de cep telefonuna gelen zararlı reklamlar ve SMS’ler olduğunu vurgulayan Küçük, “Vatandaşlarımız otomatik reklamlar, bilinmeyen numaralardan gelen aramalar ve mesaj onayları konusunda çekinir oldular” diye ekledi.