'Kapora geliyor' derken paranızdan olmayın! Mobil bankacılıkta 'Ödeme iste' tuzağı

Bankaların müşterilerine tanıdıkları kişilerden para talep etme imkanı sunan “Ödeme iste” özelliği, siber dolandırıcıların yeni hedefi oldu. Araç veya ev alırken kapora gönderme bahanesiyle, “ödeme isteği” atan dolandırıcılar, vatandaşın bir anlık dalgınlığıyla kendilerine para transfer etmeye başladı.

Bazı bankaların müşterilerine sunduğu “Ödeme İste” özelliği, tanıdıkları kişilerden hızlı ve kolay şekilde para talep etmelerine imkan sağlıyor. Mobil bankacılık üzerinden oluşturulan talep, karşı tarafa bildirim olarak iletilirken, onay verilmesi halinde istenen tutar hesaba aktarılıyor. Kullanıcılar açısından pratik bir çözüm sunan bu özellik, dolandırıcıların elinde ise yeni bir mağduriyet yöntemine dönüşebiliyor.

Sosyal medya platformlarında bu yöntemle dolandırıldığını belirten mağdurların paylaşımları artarken, konuyla ilgili açıklama yapan Adli Bilişim Uzmanı Prof. Dr. Ali Murat Kırık, “Ödeme İste” özelliğinin aslında kullanıcıların birbirlerinden kolayca para talep edebilmesi amacıyla geliştirildiğini ancak dolandırıcıların bu sistemi “kapora tuzağına” dönüştürdüğünü belirterek, vatandaşları dikkatli olmaları konusunda uyardı.

İnternet ortamında araç veya ev ilanı veren kişilerin siber dolandırıcıların hedefi haline gelebildiğini anlatan Kırık, “Birçok işlemimizi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştiriyoruz. Özellikle internet ortamında araç kiralama, araç satın alma ya da ev kiralama, ev satın alma işlemlerini gerçekleştiriyoruz. Siber dolandırıcılar buradaki bir açığı fırsat bildiler ve vatandaşlarımızı mağdur etmeye başladılar. Bu açığın adı da ‘Ödeme İste’ tuzağı” diye konuştu.

Kırık, dolandırıcıların öncelikle güven oluşturmak için kendilerini devlet memuru ve şehir dışında bulunan bir kişi olarak tanıttığını, ardından pazarlık yaparak karşı tarafın şüphelenmesini engellemeye ve güven tesis etmeye çalıştığını söyledi. Dolandırıcının pazarlığın ardından kapora göndermek istediğini söylediğini aktaran Kırık, asıl tuzağın bu aşamada devreye girdiğini belirtti.

Prof. Dr. Kırık, olayı şöyle özetledi: “Dolandırıcı kendi IBAN’ı yerine satıcının IBAN’ını “Ödeme İste” sistemine giriyor ve talep kapora ödemesi gibi gösteriliyor. Dolandırıcının ‘Kapora göndereceğim’ diyerek oluşturduğu bu ödeme talebi karşı tarafa ulaşıyor. Vatandaş da kapora alacağını düşünerek bir heyecanla açıklamaları ve gelen talebi okumadan işleme onay veriyor. Ve bu sayede kendisi kapora aldığını düşünürken tam tersi kendi hesabı üzerinden dolandırıcıya o bedel tamamen gitmiş oluyor. Yani para satıcının hesabından çıkıyor.”

İşlemin açıklama bölümünün açıklama bulunmamasının mağduriyetin tespitini ve sonrasındaki hukuki süreci zorlaştırabileceğini belirten Kırık, “Böyle olduğunda mahkemede ‘Bu kişinin bana borcu vardı, dikkat ederseniz açıklama kısmı yazmıyor’ deniliyor ve satıcı mağdur oluyor” dedi.
Kırık, vatandaşların özellikle kapora işlemlerinde açıklama bölümüne dikkat etmesi ve “Şu ilan kapora bedeli” şeklinde açıklama yazması gerektiğinin altını çizerek, “Onay gelecek, onaylamanız gerekir” ya da “Devlet memuruyum, şehir dışındayım” gibi ifadeler kullanan kişilere itibar edilmemesi uyarısında bulundu.

Dolandırıldığını fark edenlerin vakit kaybetmeden bankalarını arayarak şüpheli işlem bildirimi yapması gerektiğini, işlemin provizyonda olması halinde iptal edilebileceğini kaydeden Kırık, mağdurların evrak, görüntü, IBAN ve mobil bankacılık ekran görüntülerini saklayarak savcılığa suç duyurusunda bulunması, gerekirse bankaya dilekçe vermesi ve tüketici mahkemelerine başvurması gerektiğini ifade etti.