Tüketici Hakem Heyeti'nin kararı, savunma alınmadığı için iptal edildi

Zonguldak 2'nci Asliye Hukuk Mahkemesi, online ders desteği satın alan tüketicinin cayma hakkını kullanmasına rağmen savunmasını almadan icraya veren Tüketici Hakem Heyeti'nin kararını iptal etti. Avukat Hakan Akın mahkemenin tüketiciler açısından önemli bir karar verdiğini belirterek, 'Müvekkilimin savunması istenmeden, gıyabında karar verilmiştir. Mahkeme, tüketicinin aleyhinde yapılan bir başvuruda savunması alınmadan verilen kararı hukuka aykırı görerek hakem heyeti kararını iptal etmiştir' dedi.

2019 yılında vatandaşın en çok şikayet ettiği ürün belli oldu!

Ticaret Bakanı Ruhsar Pekcan, Tüketici hakem heyetlerine en çok 70 bin 698 ile ayakkabı konusunda şikayet başvurusu yapıldığını söyledi.