İGDAŞ'a soruşturma açıldı

EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz tarafından İGDAŞ'a açılan soruşturma hakkında bir açıklama yapıldı.

Mustafa Yılmaz'ın açıklamasında, "İstanbul’da ikamet eden doğal gaz abonelerinden yoğun şekilde gelen yüksek fatura şikayetlerini tek tek inceledi ve ilgili dağıtım şirketi İGDAŞ’ın mevzuata aykırı sürelerde abonelerine fatura düzenlediğini tespit etti. Gelen şikayetlere baktığımızda mevzuata aykırı sürelerde fatura düzenlendiğini tespit ettik. bu durum haliyle vatandaşlarımızın faturasını oldukça yükseltmiş. Derhal soruşturma açtık. Gerekeni yapacağız" denildi.

"Müşteriye iade yapılacak"

EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz doğal gaz faturalarıyla ilgili açıklamalarda bulundu. Yılmaz, "Biz bu faturalar inceleyince bir takım bulgular bulduk. Ortalama 30 gün içerisinde okunması gereken fatura, 45- 50 günde okunmuş. Bu nedenle faturalar yüzde 50'den fazla geldi. İGDAŞ'tan böyle bir uygulama beklemiyorduk. Fazla alınan tutarlar müşteriye iade edilecek" dedi.

Yılmaz açıklamasında, "Bize vatandaşlardan yoğun bir şekilde şikayet geldi. Faturaları inceleyince bir takım bulgular elde ettik. 25 ile 35 gün arasında okunması gereken faturaların 55 günde okunduğunu gördük. Burada vatandaşların bir mağduriyeti söz konusu. Biz de bu konuyla ilgili soruşturma başlattık" dedi.

İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR

Askıda fatura uygulaması başladı! Peki nasıl işliyor?

Habere Git

İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR

EPDK, elektrik ve doğal gazda kıyasen fatura düzenlemesinin detaylarını paylaştı

Habere Git