Giriş
5 adımda daha iyi bir dinleyici olun! Bu alışkanlıklar hayatınızı etkiliyor
İyi bir dinleyici olmaya çabaladığınızda sadece iyi ve anlayışlı bir insan olmanın yolunu açmıyorsunuz. Hayatınızda belirli alışkanlıkları geliştirirseniz, daha iyi bir dinleyici olabilirsiniz. Bu alışkanlıkları uygulamak, aktif dinlemeyi teşvik edebilir, anlayışı derinleştirebilir ve iletişim becerilerini geliştirebilir. Daha iyi bir dinleyici olmanın sürekli çaba ve pratik gerektirdiğini unutmamak önemlidir. İşte daha iyi bir dinleyici olmak için hayatınıza dahil edebileceğiniz bazı alışkanlıklar.
İyi bir dinleyici olabilmek için bazı alışkanlıklarınızı gözden geçirmeniz gerekir. İnsanlarla iyi iletişim kurmak ve onları anlamak için mutlaka dinlemelisiniz. İşte iyi bir dinleyici olabilmek için alışkanlık haline getirmeniz gereken kurallar.
TÜM DİKKATİNİZİ KONUŞMACIYA VERİN
İyi bir dinleyici o anda tamamen oradadır ve tüm dikkatini konuşmacıya verir. Bu, telefon gibi dikkat dağıtıcı unsurları ortadan kaldırmak, araya girmekten veya çoklu görev yapmaktan kaçınmak ve konuşmacının sözlerine, üslubuna ve sözlü olmayan ipuçlarına odaklanmak anlamına gelir. Bu aynı zamanda bir işaret olarak görülüyor.
EMPATİ
Empati, başkalarının duygularını anlama ve paylaşma yeteneğidir. İyi bir dinleyici, birini dinlerken çok empatiktir.
Bakış açılarını anlamaya çalışmadan herhangi bir yargıya varmazlar. Bu, yalnızca konuşulan sözcükleri değil, aynı zamanda mesajın altında yatan duyguları da dinlemeyi içerir.
VARSAYIMLARDAN KAÇINMAK
İyi bir dinleyici, konuşmacının niyetleri veya anlamı hakkında varsayımlarda bulunmaktan veya hemen sonuçlara varmaktan kaçınır.
Bunun yerine, gerektiğinde açıklama isterler. Daha iyi bir dinleyici olmayı hedefliyorsanız, yanlış anlamaları önlemeye yardımcı olacağı için varsayımlardan kaçınmalısınız.
KUCAKLAYAN SESSİZLİK
İyi bir dinleyici, konuşmacıya düşüncelerini veya duygularını işlemesi ve kendini tam olarak ifade etmesi için alan vererek sessizlik anlarına izin verir. Sessizliği bozarlarsa, daha sonra oldukça garipleşebilir. Ayrıca, kişi endişelerini tekrar paylaşmaktan çekinebilir.
AÇIK UÇLU SORULAR SORMA
Açık uçlu sorular, konuşmacıyı basit 'evet' veya 'hayır' demek yerine daha fazla bilgi geliştirmeye ve paylaşmaya teşvik eder.
İyi dinleyiciler, konuşmacının düşüncelerini, duygularını ve deneyimlerini derinlemesine araştırmak için açık uçlu sorular kullanır. Bu, dinleyicinin onlara gerçek bir ilgi duyduğunu gösterir.