Bunun üzerine aile fertleri, Düzce Valiliği vasıtasıyla sağlık ekiplerinden yardım talep etti. Gölyaka’da bulunan eve ambulansla gelen sağlık görevlileri, solunum cihazına bağlı Özlem Yarıcı Özalkan’ı alıp Bolu’daki Gölcük Tabiat Parkı’na getirdi. Özlem Yarıcı Özalkan’a ailesi ve yakınları da eşlik etti.